【315召集】智电车讯启动质量线索征集:向“渣车
”说不!

〖A〗 、智电车讯启动315汽车质量线索征集活动，聚焦新能源车质量痛点 ，呼吁消费者向“渣车”说不
，推动行业问题解决与健康发展 。活动背景：汽车行业质量危机凸显新能源车销量激增但质量隐忧加剧2024年我国汽车销量突破3000万辆，新能源乘用车销量近1100万辆 ，渗透率接近50%
。

汽车质量投诉平台电话是多少?

●中国网汽车质量投诉平台：010-82082253。●中国汽车质量网投诉平台：400-810-1666 。●12315或12365：这是消费者投诉热线
，你可以拨打这两个热线进行投诉，并提供详细的投诉信息和相关证据 ，例如车辆维修记录
、购车合同、发票等
。在投诉时，你需要提供详细的信息和相关证据
，以便相关部门或机构能够更好地了解你的问题并进行处理。

汽车投诉要结合问题类型选官方渠道与专业平台，优先官方权威途径能快速推动解决官方权威渠道：高效联动监管部门1）12315投诉平台是市场监管总局官方渠道 ，支持电话 、官方网站或微信小程序提交投诉
，7个工作日内必有回复 。

汽车投诉电话一般是12365。投诉后解决时间因多种因素而异
。首先看投诉问题的复杂程度，如果只是简单的质量反馈 ，比如一些外观瑕疵等
，可能在几个工作日内就会有相关人员与你联系并协商解决方案，可能一周左右就能解决。

官方投诉渠道（12315及监管部门）12315消费者投诉热线：拨打后按提示选取“汽车质量投诉” ，需提供购车合同
、保修手册、维修记录等证据
，说明问题细节（如故障发生时间 、频率等） 。工商/质监部门：向当地市场监督管理局或质量技术监督局提交书面投诉，证据越充分 ，处理优先级越高
。

法律分析：打12315消费者协会投诉
，或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。

汽车质量有问题应该打哪个投诉电话

跟4S店扯皮最有效的办法以及汽车质量问题投诉的部门主要包括以下几点： 拨打消费者热线- 投诉部门：工商部门 。拨打消费者热线12315进行投诉 ，工商部门会介入调查，促使4S店主动解决问题
。他们会重视消费者的投诉
，以维护良好的市场秩序和消费者权益。 寻求法律援助- 投诉途径：法律途径 。

法律分析：打12315消费者协会投诉，或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 ，或者向人民法院提起诉讼
。

调解。若购车后发现质量问题（如发动机故障、车身锈蚀等）
，可拨打12315投诉电话，或通过全国12315平台（网站
、APP、微信公众号）在线提交投诉 。投诉时需提供购车合同 、维修记录
、质量问题照片等证据 ，以支持诉求
。

中国汽车质量网投诉电话：010-65763080 还可以通过以下几种方式：可以选取当地4S做为投诉对象
，由4S将质量问题反馈到汽车厂解决。可以选取该品牌汽车的400热线，将质量问题直接投诉到汽车厂 ，由该厂售后服务部协调解决 。可以选取当地工商部门、消协
，投诉汽车质量问题，要求消协解决。

汽车质量有问题去哪个第三方投诉平台最管用?

车质网（）：这是一个全国性的汽车消费者投诉受理处置服务平台 ，旨在帮助消费者解决汽车投诉问题
，提供权威的汽车品质信息，并促进汽车产品质量和售后服务的提升
。

车有质量问题可以到车质网投诉。车质网作为第三方汽车质量投诉平台 ，为车主提供了公开反馈车辆质量问题的渠道，其作用机制及效果可从以下角度分析：车质网的投诉处理流程车质网在收到车主投诉后
，会首先对投诉内容进行核实，确认问题真实性后 ，将投诉信息第一时间转发至相关汽车厂家 。

官方投诉渠道（12315及监管部门）12315消费者投诉热线：拨打后按提示选取“汽车质量投诉
”
，需提供购车合同 、保修手册
、维修记录等证据，说明问题细节（如故障发生时间、频率等）
。工商/质监部门：向当地市场监督管理局或质量技术监督局提交书面投诉 ，证据越充分
，处理优先级越高。

“看点投诉 ”与多家媒体征集315汽车质量线索

〖A〗 、《汽车投诉网》
、《汽车网评》等媒体共同开启2023年315汽车维权系列活动，用户可通过“看点投诉
”提交汽车质量等相关问题的线索 。具体说明如下：活动背景与目的：在汽车全生命周期中 ，用户可能遇到虚假宣传、售后过度维修保养 、质量问题厂家扯皮等五花八门的问题
。

〖B〗
、《汽车投诉网》、《汽车网评》等媒体
，为征集315汽车质量线索 、协助消费者维权而设立的投诉渠道。

车子质量问题哪里投诉最有效

修理厂跟保险公司扯皮导致车子修了几个月，可通过向工商局、消协
、质量技术监督局投诉 ，拨打12315热线或向保险公司投诉来解决问题 。投诉渠道向工商局、消协或质量技术监督局投诉：依据消费者权益保护相关规定
，消费者对服务质量有投诉权利
。若修理厂服务存在质量问题，如维修拖延 、维修效果不佳等 ，可向这些部门投诉。

官方渠道厂家客服：拨打汽车品牌400热线或联系官方网站客服，直接反馈问题 。

消费者可以向当地质量技术监督部门（质量技术监督局）或工商
、交通等行政部门进行申诉
。